We verzenden uw bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen, zorgvuldig en zorgvuldig verpakt. Elke kaars wordt grondig gecontroleerd en liefdevol verpakt in stevige, milieuvriendelijke materialen. Zo zorgen we ervoor dat uw bestelling niet alleen snel, maar ook veilig en in perfecte staat aankomt. Of het nu een cadeau is of iets voor uzelf, we behandelen elk pakket alsof het voor een bijzonder moment is.

Gratis verzending bij bestellingen boven de € 39,99 – een kleine attentie van ons, speciaal voor jou. Wij vinden dat winkelen leuk en zorgeloos moet zijn. Daarom betalen wij de verzendkosten bij een bestelling vanaf € 39,99. Zo geniet je niet alleen van onze unieke, handgemaakte kaarsen, maar ook van een extraatje – simpelweg omdat we het je gemakkelijk willen maken.

Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen zorgen. Je kunt je bestelling binnen 14 dagen retourneren en wij zorgen ervoor dat je het volledige aankoopbedrag terugkrijgt – zonder ingewikkelde vragen of gedoe. Jouw tevredenheid is onze topprioriteit.

Onze klantenservice staat 24/7 voor u klaar. Heeft u een vraag, opmerking of hulp nodig met uw bestelling? U kunt ons altijd bereiken – dag, nacht en in het weekend. We reageren zo snel mogelijk en helpen u graag met persoonlijke aandacht en een glimlach. Want uw tevredenheid is onze topprioriteit.